Devoluciones

Política de Devolución para Productos Miniatura

En Mustafa Hobby Studio, nos esforzamos por brindar productos miniatura de alta calidad que satisfagan tus expectativas. Sin embargo, entendemos que a veces es necesario devolver un producto.

Condiciones de Devolución:

  • Los productos deben estar en su embalaje original y en perfectas condiciones.
  • La devolución debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
  • El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución.

Proceso de Devolución:

  1. Contacta nuestro servicio de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución (RMA).
  2. Envía el producto de vuelta a nosotros con el RMA incluido.
  3. Recibirás un reembolso o un crédito de tienda, según prefieras, una vez que el producto sea inspeccionado.

Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.